Câu Hỏi Thường Gặp 789WIN – Sân Chơi Giải Trí Hàng Đầu

Câu hỏi thường gặp cũng chính là một trong các chuyên mục người chơi quan tâm nhất mỗi khi tham gia cá cược. Những chia sẻ hôm nay sẽ tổng hợp chi tiết và giải đáp thắc mắc thông dụng liên quan đến chất lượng, quy tắc của nhà cái 789win.

Cơ sở cho các câu hỏi thường gặp 789WIN 

Thương hiệu này nổi tiếng với sự chiều chuộng, tỉ mỉ đối với khách hàng. Rất nhiều kênh thông tin được xây dựng để lắng nghe thắc mắc, ý kiến của người dùng, bao gồm:

  • Đặt vấn đề trực tiếp qua các cổng kết nối phía bên phải màn hình. Bạn bấm chọn hình thức bất kỳ để liên hệ với bộ phận CSKH và gửi câu hỏi.
  • Bên cạnh đó, người chơi cũng có thể gửi email để trình bày thắc mắc của bản thân.
  • Ngoài ra, phía dưới mỗi chuyên mục cũng có phần bình luận để bạn đóng góp ý kiến. 
Câu hỏi được thu thập từ 3 phương thức chính
Câu hỏi được thu thập từ 3 phương thức chính

3 câu hỏi thường gặp được quan tâm nhất

Dưới đây là các vấn đề mà chúng tôi thường xuyên nhận được nhất mỗi khi có các khách hàng mới tham gia.

Phương thức xử lý của hệ thống bảo mật là gì?

Câu hỏi thường gặp này liên quan đến chất lượng, độ uy tín và các cam kết của nhà cái. Hệ thống bảo mật tại 789WIN được giới chuyên môn đánh giá là rất chặt chẽ. Công nghệ hiện đại SSL 128-bit được áp dụng trong mọi thao tác để theo dõi sát sao từng tín hiệu của bet thủ. 

Do đó, nếu tài khoản của bạn bị xâm nhập thì hệ thống sẽ nhanh chóng phát hiện và loại bỏ. Bên cạnh đó, sân chơi còn thường xuyên cập nhật, nâng cấp để hạn chế tối đa lỗ hổng rò rỉ.

Nhiều đường link 789WIN chính thống là do đâu?

789WIN đã được cấp phép PAGCOR theo chuẩn quốc tế. Chính vì vậy thương hiệu này được phép hoạt động an toàn trên thị trường Việt Nam. Để đáp ứng được nhu cầu  trong những khung giờ cao điểm, chúng tôi phải xây dựng thêm nhiều đường link truy cập khác nhau. Người chơi linh hoạt chuyển đổi để trải nghiệm được sự mượt mà, trơn tru nhất.

Câu hỏi thường gặp về thời điểm online của đội CSKH

Đội ngũ hỗ trợ thành viên lúc nào cũng có mặt 24/24 vào mọi thời điểm. Cho dù bạn kết nối vào ngày cuối tuần hay lễ, tết thì vẫn nhận được sự giúp đỡ nhanh chóng. Tất cả nhân viên CSKH đều có kiến thức vững cùng trải nghiệm, đảm bảo mang đến cho anh em các giải pháp hiệu quả nhất để xử lý vấn đề.

Câu hỏi thường gặp về thời gian online của đội ngũ CSKH
Câu hỏi thường gặp về thời gian online của đội ngũ CSKH

Giải đáp các thắc mắc liên quan đến tài khoản hội viên

Trong quá trình đăng ký, truy cập tài khoản có thể phát sinh nhiều tình huống khác nhau. Tham khảo phần hỏi đáp dưới đây để tìm hiểu rõ hơn:

Thao tác tạo nick thành viên có dễ hay không?

Câu hỏi thường gặp này có hai trường hợp để trả lời. Đầu tiên, nếu như bạn đã từng tạo tài khoản trước đó và bị chặn ở nền tảng này thì rất khó để tiếp tục tham gia. Ngược lại, nếu như truy cập lần đầu thì chỉ cần tìm trang web 789WIN và chọn “Đăng ký”, sau đó làm theo từng phần hướng dẫn là xong.

Có cần sử dụng thêm căn cước công dân để xác minh không?

Người chơi chỉ cần kê khai các thông tin như: Tên thật, số điện thoại, giới tính, email, mật khẩu khi đăng ký. Tuy nhiên, nếu như hệ thống có nghi ngờ về độ tuổi hay tính xác thực của dữ liệu thì sẽ yêu cầu bạn cung cấp các loại giấy tờ pháp lý để chứng minh danh tính. Quy định khó khăn này cũng chỉ nhằm mục đích bảo hộ thành viên và xây dựng cộng đồng minh bạch, đáng tin tưởng.

Được tạo mới tài khoản bao nhiêu lần?

Câu hỏi thường gặp này đã được nhắc đến nhiều lần trong các chính sách, điều khoản của nhà cái. Mỗi địa chỉ IP, số điện thoại, email chỉ được liên kết với 1 tài khoản cá cược duy nhất tại 789WIN. Nếu như phát hiện bạn cố tình dùng thông tin giả hoặc fake IP để tạo nhiều nick cùng lúc thì hệ thống sẽ xử lý ngay lập tức. Toàn bộ tiền thưởng, tiền nạp bị thu hồi cùng với đó là lệnh chặn vĩnh viễn.

Tài khoản được tạo tối đa chỉ 1 lần 
Tài khoản được tạo tối đa chỉ 1 lần

Khi quên mật khẩu thì cần phải làm thế nào?

Vấn đề không nhớ mật khẩu đăng nhập khiến nhiều người dùng bối rối và lúng túng. Anh em có thể giải quyết đơn giản bằng 2 cách như sau:

  • Nhấn “Quên mật khẩu” ở phía dưới ô điền dữ liệu. Sau đó cung cấp những dữ liệu xác minh theo đúng yêu cầu của hệ thống. Chờ đợi vài giây để nhà cái lọc dữ liệu và gửi email cho bạn cài đặt lại.
  • Nếu không quen với các thao tác trên thì cứ cầu cứu đội ngũ CSKH. Nhân viên cũng hỏi vài vấn đề để xác thực tài khoản, sau đó trực tiếp đặt lại mật khẩu cho anh em.

Lời kết

Câu hỏi thường gặp sẽ tổng hợp nhiều vấn đề chung của các thành viên tại 789win. Mong rằng những tin tức trên đã giúp anh em hiểu rõ hơn về cơ chế vận hành của nhà cái. Đừng quên truy cập trang chủ để cập nhật thêm các vấn đề quan trọng khác nhé!